CISDE es definida como una institución de prestigio y seriedad por el 96% de sus alumnos
El Campus Internacional para la Seguridad y la Defensa (CISDE) ha querido conocer, a través de su Encuesta General de Calidad para el periodo 2022-2023, la opinión de los alumnos y su nivel de satisfacción en relación con los diferentes aspectos que componen la experiencia formativa que el centro pone a su disposición.
Los datos recabados, de gran utilidad para la organización, servirán no solo para determinar cuáles son las percepciones de los alumnos y sus opiniones o evaluar la efectividad institucional, si no que serán beneficiosos a la hora de definir e impulsar todas aquellas mejoras que contribuyan a perfeccionar la calidad de las titulaciones y del propio campus.
Destaca en primer lugar la extraordinaria valoración que los alumnos han manifestado al ser preguntados por la opinión, en términos generales, que les merece CISDE. El nivel de satisfacción del 94% de los alumnos se sitúa en los rangos más altos de la escala. Si desglosamos los datos comprobamos que el 56% tiene una opinión “excelente” del campus en su conjunto y el 38% una “muy buena” opinión del mismo.
En línea con lo anterior, la inmensa mayoría (96%) ha definido CISDE como una “institución de prestigio y seriedad” al ser preguntados por la acepción que para ellos mejor representa al campus.
El trato recibido por parte del personal de CISDE es otro de los aspectos que mejor han valorado los alumnos, alcanzando el 94% del baremo. En cuanto a la valoración de la metodología docente, esta también ha alcanzado un 94% de excelencia, quedando en un 92% la experiencia interactiva como alumno y en otro 94% la competencia de los profesores de CISDE. La experiencia de otros alumnos (38%) y el buen trato del personal (48%), son otros de los factores que llevan a los alumnos a elegir CISDE.
A la hora de valorar positivamente la calidad de los diferentes aspectos que componen el Campus, comprobamos que todos los ítems se encuentran en la excelencia. Los alumnos de CISDE encuentran especialmente atractiva la flexibilidad en los programas (92%), la variedad de su oferta académica (85%) y la calidad de los recursos tecnológicos (88%) que este pone a su disposición.
De los datos anteriores se deducen aspectos importantes a nivel humano y técnico, teniendo en cuenta criterios como la excelente atención personalizada y recibida por los alumnos por parte de los diferentes departamentos. En este sentido, la valoración de satisfacción con respecto a la disponibilidad del personal se sitúa en un 94% de excelencia, mientras que la disponibilidad del profesorado alcanza el 96%.
El asesoramiento por parte de todo el personal de CISDE, así como la confidencialidad y discreción son otro de los puntos fuertes del Campus, situándose en un 92% y un 94% respectivamente. CISDE es por lo tanto una preferencia totalmente recomendable tal y como corroboran el 95% de los encuestados al afirmar que recomendarían a sus conocidos confiar en el campus para su formación y proyección profesional.
“Muchas gracias por haberme permitido participar en dos cursos con ustedes. Espero pronto tomar el de historia de los servicios de inteligencia. Estoy considerando en un futuro próximo tener una maestría con ustedes, y aplicar todos los conocimientos para ayudar en mi país. Nuevamente agradecido con ustedes”; “Muy bien los programas de Defensa y Seguridad, con cursos y temática muy actual, y orientados tanto a la parte teórica como práctica. Intentaré seguir formandome en temas de Defensa y Seguridad. Muchas Gracias”; “Los cursos realizados con CISDE me han satisfecho y adquirido gran nivel de conocimientos; además de la amabilidad de todos sus profesores”, son algunas de las valoraciones que han manifestado algunos de los alumnos de la actual promoción.
La cercanía del profesorado a pesar de ser online, la calidad y experiencia de sus docentes y la estructuración de sus contenidos se erigen como los principales factores por los que la mayoría de alumnos han elegido confiar en CISDE y su amplia oferta académica. En este sentido, entre las principales áreas de interés del Campus se encuentran seguridad y defensa (84,09%), inteligencia e información (79,54%), estudios estratégicos (75%), ciberseguridad (72,73%) o terrorismo y crimen organizado (72,72%)
En cuanto al perfil de aquellos que buscan en CISDE una plataforma donde perfeccionar sus competencias, encontramos cierta diferencia entre civiles (28,30%) y militares (43,39%), en cuyas profesiones ocupan desde puestos de directivos (18,87%), mandos intermedios (37,74%), hasta puestos operativos y de supervisión (13,21% y 7,55%); principalmente de posgrado (49,06%), formación profesional (22,67%) y licenciados, diplomados o graduados universitarios (11,32%). No obstante, una vez más la versatilidad de la formación disponible ha permitido llegar a la práctica totalidad de niveles educativos.
Asimismo, aunque la mayoría de alumnos de CISDE residen en España (83,02%), también cuenta con alumnos de otros países, desde Chile, Argentina, Panamá o Paraguay, hasta Francia, marcando una vez más el carácter internacional del Campus.